久保田先生へのインタビュー第3弾です! 😛 

前回は近隣への挨拶回りについてのインタビュー記事でした。

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久保田先生4

(岡部)
今回はニュースレターについてでしたね。

1ヶ月半前からニュースレターを作成し配布したとのことですが、
どのようなニュースレター(内容)、をどのように配布をしていたのですか?
こちらも出来れば具体的にお願い致します。
 
(久保田)
ニュースレターは売り込む要素がなく、
読み手にとって有益な情報でなくてはいけません。
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そこを踏まえて読み手が何を欲しいのかと考えました。
当院の周辺地域には60~70代が多く、
次いで30後半~40の世代が多いです。
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私がこの地域でターゲットにしている層が60歳以上の女性です。
これをさらに突き詰めていき、
こういう患者さんに来て欲しい像を作る。
このことをペルソナといいます。
それはまた後日・・・
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というところから60歳から70歳に狙いを絞りました。
周辺は畑や田んぼをされている方が多く、地形としては坂ばかり。
さらに周辺の病院に来ている患者をみると杖をついたり、
にマイクロをあてたり。
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腰や下肢に需要があるなと思い、
腰や膝に関するニュースレターを書きました。
それも【腰や膝の痛みに有効な体操
といったありがちなものではなくて
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なぜレントゲンでは異常がないのに腰に痛みがあるのか?
加齢によるもの?使いすぎや運動不足?
でも同い年ぐらいで生活もスタイルも同じあの人は元気なのに・・・?
原因はそこじゃなくて、実は・・・
といったことを端的に絵や写真も交えて簡単に、
本当に簡単に説明します。
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それと合わせて隅っこに5月1日に整体院オープンします!
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これを3パターン作り計13000部配布しました。
久保田先生8
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場所も新聞屋さんに折り込みで入れる地域を
聞いてそこに集中的に撒きました。
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後日、プレオープンのキャンペーンで折り込みチラシを入れた時に
反応が出やすいようにという狙いです。
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地域への認知と患者教育がこれで出来たのかと思います。
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そんなので認知?教育?と思うかもしれません。
ですが開院後、たくさんの患者さんに
ニュースレター見てたという声をいただき、
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何よりもプレオープンで撒いた折り込みチラシ3000部ですが・・・
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一般的にチラシの反応率は0.1%
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あれば優秀なチラシとされています。
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私のチラシは2日間の計測のみで92人の電話をいただきました。
3%越えました。
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その内容もまた後日・・・
次回はペルソナ理想の患者さん像】についてお話していきます。
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(岡部)
気になる内容ばかりでしたが、また後日、、、なのですね。 😥 
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本当に沢山の治療院経営のノウハウがあり、
そして素晴らしい行動力の賜物ですね!
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それでは皆様次回もお楽しみに! 🙂 
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 今後も治療院経営でよく聞く悩みに対して
久保田先生に質問していきます。
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もし聞いてみたいことがあれば
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メイプル名古屋までメールにてご相談下さい!
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件名は【久保田先生への質問】でお願い致します。
info@www.maiple-nagoya.com  まで! 🙂
 
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最後まで読んでいただきありがとうございます。
今後ともメイプル名古屋を宜しくお願い致します !