こんにちは!メイプル名古屋です!^-^
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今回は、【鍼灸院経営成功のポイント!新規患者を増やす方法】についてです。
 
 
鍼灸院で、なかなか新規の患者さんが来てくれないとお困りになっている方は多くいらっしゃると思います。
 
それでは新規の患者さんはどうすれば来てくれるでしょうか?
 
◆体験をしてもらう!
実際に新規の患者さんが来てくれないのはなぜかと考えたことはありますか?
おそらく様々な要因があると思います。
その中の一つとしてあまり鍼灸院に馴染みがないという可能性があります。
それでは馴染みを持ってもらうためにはどうしたら良いのかと考えると、一番手っ取り早いのは体験会を開くということです。
 
無料もしくは格安で初めての方に鍼灸とはどのようなものか体験してもらうのです。
 
 
 
◆相談に乗る!
体験会では鍼灸を体験してもらうことも大切ですが、それよりも信頼を得ることが大切です。
 
なぜならそのほうが今後来店してくれる確率が高まると予想できるからです。
 
それでは信頼を得るためにはどうしたら良いのかというと、相談に乗ることです。
 
やはり多くの人は体のどこかが痛いなどの問題を抱えています。
 
そこで専門家としての知識を生かして、親身に相談に乗りアドバイスをするのです。
 
体験会を開くなどだけではなくどうしたら患者さんとして来店してもらえるかを考えることが重要ですね。
 
 
次に大切な事は
◆自分の鍼灸院の魅力を知る!(USPの強化)
どうして今来店してくださる患者さんは自分の鍼灸院に来てくれているのかを考えたことはありますか?
多くの方はもっとたくさんの方に自分の鍼灸院に来てもらうのにはどうしたら良いかということばかりを考えているのではないでしょうか?
 
しかし今の患者さんが来てくれている理由を知ることにより自分たちの魅力を知れて、新規の患者さんを増やすことにつながるかもしれません。
 
それでは自分の鍼灸院の魅力を知るどうしたら良いでしょうか?
 
 
 
◆アンケートを実施!
一番手っ取り早いのはアンケートを実施することです。
 
お客様の悩み要望は、お客様に聞く!
 
そしてアンケートでは自分では気づかなかった魅力も多く見つかるかもしれません。
 
アンケートを基にどのような人をターゲットにするのかを判断して、そのターゲットに魅力をアピールしましょう。
 
 
新規の患者さんを得るためには、自分たちの鍼灸院の魅力を自分自身が知ることも重要なことです。
この記事では新規の患者さんを増やす方法についてご紹介いたしましたがいかがでしたか。
 
 
最後までご覧頂きありがとうございます。
 
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