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ご利用ガイド/ SHOPPING GUIDE

ご注文について

お支払いについて

配送と送料について

返品・交換について

会員登録・ポイント

ご注文方法

電話注文・FAX注文・ネット注文がございます。

電話注文

郵便番号、ご住所、治療院名、お電話番号、注文内容をお伝えください。
※2回目以降は、電話番号と治療院名のみでOKです。

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FAX注文

FAX専用注文用紙がございますが、基本的にはどのような用紙でもOKです。
【郵便番号・ご住所・治療院名・お電話番号】注文内容を記入の上、下記まで送信ください。
※2回目以降は、電話番号、治療院名のみでOKです。

ご注文用紙をダウンロード

ネット注文

欲しい商品が3ステップでご注文いただけます。
下記の手順で、商品購入へと進んでください。

  • お探しの商品をこちらで検索

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    検索窓にキーワードを 入力して「検索」をクリックします。
  • 商品を絞り込みます

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    欲しい商品の画像または 詳細ボタンをクリックして 商品ページへ進みます。
  • カートに入れて、購入へ

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    「ショッピングカートに入れる」 ボタンをクリックして 購入手続きを行います。

お支払いについて

初めてのご注文のお客様は原則代金引換またはクレジットカードとなります。
個人のお客様も原則代金引換となります。

代金引換

お届けの際に配達員に代金をお支払いください。代金とお引き換えに商品をお渡しいたします。
代金引換の際に発生する手数料については、弊社が負担しております。
※9,720円(税込)未満の場合は、代引き手数料432円が掛かります。

銀行振込

商品到着後10日以内のご入金をお願い致します。
※振込手数料はお客様のご負担となります。
高額商品をご注文の場合、前入金をお願いする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

郵便振替

商品到着後10日以内のご入金をお願い致します。
※ご購入金額が9,720円(税込)未満の場合は振替手数料が掛かります。
高額商品をご注文の場合、前入金をお願いする場合がございます。何卒ご了承くださいませ。

クレジットカード

ご利用可能カード
JCB/VISA/Master/MUFG/DC/UFJ/NICOS/UC/SAISON/AMEX/Diners/Orico/楽天/TS CUBIC/Cedyna,OMC/JACCS

取り扱いクレジットカード会社

配達と送料について

在庫商品はご注文後3営業日以内で宅急便にてお届けいたします。
※商品によっては1週間程かかる物もございます。
ベッド、マクラ類はご注文後10日~14日ほどお時間を頂いております。

お届け時間帯

時間指定もうけたまわります。 指定可能時間は下記です。

取り扱いクレジットカード会社

送料

基本的に、全国一律950円となっています。
但し、沖縄県や離島等の一部地域に関しましては別途中継料を頂いております。
場所によって中継料は異なりますので、詳細に関しては一度お問い合わせ下さい。

商品代金が9,720円(税込)以上の場合 全国送料無料
商品代金が9,720円(税込)未満の場合 全国一律950円

返品・交換について

返品条件

返品をご希望の場合は、商品到着後7日以内にご連絡下さい。
それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承下さい。
【返品・交換をお受け出来ない商品】
・開封された商品
・ご使用になられた商品
・お客様の事情によりキズ等が生じてしまった商品
・到着後1ヶ月以上経過した商品
以上の場合でも柔軟な対応をさせて頂きますのでお気軽にお電話ください。
※ご連絡いただいていない場合の返品はお受け出来ません。

返品方法

返金額は、送料を除いた商品代金となります。商品発送時に送料をご負担いただいていない場合、返金する商品代金より差し引かせていただく場合がございます。※クレジットカード決済のお客様への返金は、請求のかけ直しまたは取り消しにて処理させていただきます。(カード会社の〆日、カードの処理日時によっては変更が翌月になる場合があります)
※現金お支払いのお客様への返金は、ご指定の口座へお振込させていただきます。返品する事により、商品のお買い上げ金額合計が9,720円未満になった際、ご返金金額より送料及び、代引きの場合は代引き手数料も併せて頂戴いたしますことをご了承下さい。不良品においては送料及び代引き手数料も弊社の負担とさせていただきます。

会員登録・ポイント

付与について

商品によって特別に設定されていない限り、商品価格(税抜)の1%が基本付与率となります。

ポイントの状態

付与されたポイントは、購入日から7日後に「有効」になります。
ご注文を取り消された場合には、ポイントは「無効」となります。

有効待ちポイント:購入後7日間は一時的に仮ポイントとなります
有効ポイント:ご利用可能なポイントです
有効期限切れポイント:有効期限が過ぎたポイントです
保留ポイント:何らかの事情で保留状態にあるポイントです
無効ポイント:ご注文をキャンセルされた場合等で無効になったポイントです

ポイントご利用について

商品のご購入の際に、1ポイント=1円としてご利用いただくことができます。

ご注文の際、下記のパターンでご利用方法を選択することができます。
・可能な限り全て利用する 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントを可能な限り全て利用する利用方法
・一部ポイントを利用する
 総合計金額(送料および消費税などを含む)に対して、有効ポイントのうち指定したポイント数のみを利用する利用方法

会員登録時付与ポイントについて

会員登録時に500ポイント差し上げます。
1回目の購入ポイントが有効になったときから、ご利用いただけます。(2回目購入時から利用可能)

ポイント有効期限について

ポイントの有効期間は1年間ですが、1年間に1回でもポイントを獲得すれば有効期間が切れることはありません。

但し、期間限定ポイントに関しては、発行時に指定された有効期限で期限切れとなります。

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